2007年 03月 22日

第一印象と自分コンサルティング

7月7日、「ラッキー7」で結婚式の予約が殺到 - 米国

【ワシントン/米国 19日 AFP】米国では今年、7月7日に結婚するカップルが数千組に上る。
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(c)AFP/Mychele Daniau

AFPBB News


面接はもちろん、仕事もプライベートでも人との出会いでやはり大切にしたいのは第一印象。人の印象は5秒で決まるとさえいわれます。

その重要さは徐々に認識されるようになり、近年、映画やテレビ、スポーツ、政治などあらゆる分野でメディアに登場する職業人に限らず、ビジネスマンを対象に、トータルでコーディネートするスタイリストの利用が広まってきています。

少し前になりますが、2004年には大手百貨店がイメージコンサルティングのサービスを開始して話題になりました。専門のコンシェルジュが顔立ちや肌のトーンからお客さまの第一印象をパソコンで分析、複数のブランド店を巡りながらご本人に似合うアイテムを選択してくれ、さらにお手持ちのワードローブと合わせるコーデイネートなどもアドバイスしてくれます。また、最近ではスタイリストによるビジネスエクゼクティブ向けの買い物サービスも広まってきています。プロのスタイリストが自分のためにデパートの紳士服売り場でショッピングに付き合ってくれるという贅沢で有難いサービスです。ネット注文による代行サービスまであります(2006年7月のワールドビジネスサテライトで紹介)。

 このような動きはその発祥の地アメリカではより一般的であり、イメージコンサルタントという職業は、弁護士、精神科医に並び、エグゼクティブに不可欠のパートナーといわれるほど普及しています。(1960年代大統領戦で初めて行われたテレビ討論で、あくまで大衆に訴えかけるイメージ戦略にこだわったケネディの圧勝(対ニクソン)に端を発するといわれています。)服装のコーディネート、髪型、メイク、ボディ・ランゲージ、話し方、ビジネスマナーはもちろん、立ち居振る舞い、記者会見の受け方からポートレート写真の写り方などまでアドバイスしてくれます。

 このサービスにおける重要なポイントは、通常のファッションスタイリストやヘアスタイリストと異なり、外見の現状分析にとどまらず、職業、肩書き、手がける商品やサービスから顧客へのメッセージなどを考慮し、ご本人の目指したいイメージ像に向けてコンサルティングすることとされます。自分がどうしたいという好みや希望に加えて、自分がどう見えるのか、どのように見せたいのかという、いわば顧客視点を盛り込んでいる点は興味深いものです。

 皆さまに外見への投資をお薦めするわけではありませんが、面接でも“なりたい自分”“目指したい自分”をイメージして臨むのは有効かもしれません。もちろん背伸びしすぎず、ありのままの自分を伝えることが入社後のミスマッチングを避けるために重要ですが、前向きに自分なりの伝えたいイメージを意識することで、顔の表情にも話すトーンにもより明るい印象を添えられるのではないでしょうか。「自分で自分をコンサルティングする」そんな心の余裕まで持てれば、きっと転職活動もうまくいくに違いありません。ひとりでも多くの方が夢をつかめるよう今日もお手伝いに勤しんで参ります。

カテゴリー[ 國分 泰子 ], コメント[0], トラックバック[0]
登録日:2007年 03月 22日 15:22:45

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