質の高い公共サービスとはＰＦＩ／ＰＰＰ標準化ブログ

質の高い公共サービスとは

英国の公共調達エージェンシー（OGC）からの迅速で丁重な返答

英国の仕様書の書き方の変遷について記事を書いていたが、分からないことがあったので公共調達のルールを管理しているエージェンシーのOGCのサービスデスクにメールを出した。
質問の内容は次のとおり：
********************************************************************************
英国のアウトプット仕様書の変遷について調査をしているコンサルタントです。
英国の中央購買局（CUP）が発行した公共調達のガイダンスの中に、仕様書の書き方について記載され、1991年6月に発行された「CUPガイダンスNo.30」があります。この前文に、「このガイダンスは既存のガイダンスNo.9　“仕様書”と差し替えられ、No.9は廃棄される」という記載があります。アウトプット仕様書が導入される前のガイダンスと比較すると、アウトプット仕様書の特徴が分かると思いますので、No.9を送付してもらえないでしょうか。
********************************************************************************
これに対して次のような返答がきた。
********************************************************************************
弘志さん（官民を問わず問い合わせの返事にはこのように親称形が用いられることが多い）

前略、OGCのサービスデスクにお問い合わせいただきまして、ありがとうございます。
あなたのリクエストについて、担当部署である「調達方針策定チーム」と連絡を取りましたが、担当者によれば、残念ながら、あなたがお探しのガイダンスは入手することができないとのことです。この情報は何度も更新されており、現在OGCでは利用していません。また、当該ガイダンスはOGCが設立される前に作られたものであり、当該ガイダンスの作成に関与した者も、もはやこの分野では働いていません。

これ以上のお手伝いはできそうにありませんが、相談事があればヘルプデスクにご相談ください。

草々
********************************************************************************

いたって手短な文章ではあるが、一外国人の問い合わせに、丁寧にしかも迅速に返事をしてくれた。
公共サービスの質の高さが伺われる対応であったのでここに紹介しておく。

カテゴリー[ NPM ], コメント[0], トラックバック[0]
登録日：2006年 09月 19日 21:41:40

コメントを追加

Trackback

この記事に対するトラックバックURL:

http://www.actiblog.com/pppartnership/tb/15842

プロフィール: Hiroshi Kumagae; （男）; 1959年05月06日; アビームコンサルティング㈱　　　　　　　　　　　　ディレクター; 著書：脱「日本版PFI」のススメ　相模書房　ISBN978-4-7824-0705-9; ESADE大学院　国際経営修士
慶應義塾大学院　特別招聘講師（非常勤）
三田図書館･情報学会会員、PMFJ会員　公益事業学会会員
平成18年度内閣府PFI事業の総合評価検討委員会委員
平成19年度自治体ＰＦＩ推進センター専門家委員会委員
日刊建設工業新聞　所論/緒論コラムニスト
東京LEC　法律文化　連載中　
剣道3段、居合道3段(夢想神伝流）
福岡県生まれ横浜市在住
連絡先：
ｈkumagae-mobile@softbank.ne.jp

最近のエントリー: [05/12] PFI関係者必読書の2冊の　Public Private Partnerships　; [03/31] PFIでは官が民民のプロファイにおける金融機関の考え方をする必要はないこと; [03/02] 世界標準のPFIについての解説及び議論を行うという前提の確認; [02/22] ２者間契約のプロジェクト・ファイナンスと３者間契約のPFIの違い; [02/14] 直接契約について金融機関がこんな説明をしていたら要注意; [02/12] PFI事業の資産残存価値リスクの民間移転; [02/11] 自治体がもっとキャッシュフローを改善したいのならリスク移転型PFIの活用が可能; [02/11] 官が示す必要のあるPFI事業の直接契約の雛形; [01/22] 私の視点　◆ＰＦＩ／民間の知恵生かす改革を　2008年1月16日　朝日新聞　朝刊; [01/05] PFI事業に関与する公共アドバイザーの役割とは？

最近のコメント: [08/03] PFI関係者必読書の2冊の　Public Private Partnerships　ホワイトロック; [05/18] PFI関係者必読書の2冊の　Public Private Partnerships　ＰＦＩ侍; [04/14] PFIでは官が民民のプロファイにおける金融機関の考え方をする必要はないことしきのぴぃちゃん; [04/10] PFIでは官が民民のプロファイにおける金融機関の考え方をする必要はないことＰＦＩ侍; [03/31] 世界標準のPFIについての解説及び議論を行うという前提の確認しきのぴぃちゃん; [03/27] 世界標準のPFIについての解説及び議論を行うという前提の確認原田義昭; [03/25] 世界標準のPFIについての解説及び議論を行うという前提の確認熊谷弘志; [03/25] 世界標準のPFIについての解説及び議論を行うという前提の確認熊谷弘志; [03/23] 世界標準のPFIについての解説及び議論を行うという前提の確認オーキー; [03/21] 世界標準のPFIについての解説及び議論を行うという前提の確認オーキー

最近のトラックバック

カテゴリー: PPP [1]; アドバイザーの役割 [1]; モニタリング [3]; PFI事業の資金融資 [4]; 直接契約 [2]; ハコモノPFIは成り立つのか？ [1]; 脱「日本版PFI」のススメ [7]; 所論緒論 [8]; 業績連動契約 [2]; 法律文化　連載 [5]; ブロマで息抜き（スペインからのお便り）　 [2]; NPM [3]; 日本版PFI [6]; リスク移転型PFI [12]; 公共住宅 [2]

月別アーカイブ: 2008年 05月 [1]; 2008年 03月 [2]; 2008年 02月 [5]; 2008年 01月 [2]; 2007年 12月 [7]; 2007年 11月 [4]; 2007年 10月 [8]; 2007年 09月 [3]; 2007年 07月 [7]; 2007年 06月 [6]; 2007年 04月 [1]; 2007年 03月 [6]; 2007年 01月 [1]; 2006年 12月 [1]; 2006年 11月 [1]; 2006年 09月 [4]; 2006年 08月 [4]

お気に入りリンク: 4回連載　PFI事業のあるべき姿（最終回）; 4回連載　PFI事業のあるべき姿（3）; 4回連載　PFI事業のあるべき姿（2）; 4回連載　PFI事業のあるべき姿（1）; 6回連載　日本型PFI改善への具体策（最終）; 6回連載　日本型PFI改善への具体策（5）; 6回連載　日本型PFI改善への具体策（4）; 6回連載　日本型PFI改善への具体策（3）; 6回連載　日本型PFI改善への具体策（2）; PFI手法から見た図書館への指定管理者制度の導入; 図書館へのPFI手法と指定管理者制度の導入; PFIによる公共図書館整備のあり方について; 6回連載　日本型PFI改善への具体策（1）; 英国でのPFI誕生の背景とその導入の意義

検索

ＰＦＩ ／ＰＰＰ標準化ブログ