2008年 04月 24日
大きな意味を持っていたんだ－スタバ・シュルツ氏CEO復帰
スターバックス、ドナルドCEOが退任 後任は創業者のシュルツ会長が兼任
【1月8日 AFP】米コーヒーチェーン大手スターバックス（Starbucks）は7日、ジム・ドナルド（Jim Donald）最高経営責任者（CEO）が退任し、創業者のハワード・シュルツ（Howard Schultz）会長が兼任すると発表した。
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(c)AFP
シュルツ会長がCEOに復帰したのが今年の2月。
どうもこのあたりからスターバックスはかなりの危機感が広がっていたのだろう。
そして予測通り売り上げが落ちてきた。
出店を続けて拡大していけば売り上げが伸びる。しかし、ブランドイメージは壊れる。
そのことはいつかは限界がくる。
コーヒーの品質と居心地の良さ（スターバックス・エクスペリエンス＝スターバックス体験）で伸びたスターバックスの原点への回帰がシュルツ会長のCEO復帰ということだろうが、同時に濃くてにがいエスプレッソ風スターバックスのコーヒーの見直しの時期でもある。
そこに攻勢を仕掛けたのがマクドナルドというわけで、どうも、マクドナルドの攻勢に押されてスターバックスの売り上げが落ちているということではないかもしれない。
マクドナルドはプレミアムローストコーヒーで売り上げを伸ばしている。
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登録日：2008年 04月 24日 09:28:46
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