それってマニュアル？
＜07MLB オープン戦＞松坂 3度目の登板は4回4失点 - 米国
【フォートマイヤーズ/米国 11日 AFP】07MLB・オープン戦、ボストン・レッドソックス（Boston Red Sox）vsボルチモア・オリオールズ（Baltimore Orioles）。
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(c)AFP/Getty Images Carlo Allegri
松坂が11日のオープン戦でオリオールズ打線から２本塁打を浴びて、４失点。
１２０億円で入団したのに、大丈夫かい？
本音なのか、アメリカ流の強気のポーズなのか、本人は平然としていたようです。
「今の時期には、必要な経験でした」みたいなことを言っていたけれど、本当か。
ホリエモンが「想定内です」って言っていたのに似ている気がする。
＜とりあえず強気で＞
強気にもなろうというもの。スポーツ界、ましてや大リーグだからね、本音はどうであれ弱気な発言なんてできないんじゃないだろうか。
思っていなくても、とりあえず「すみません」と口に出してしまう日本流は通用しないよねぇ。交通事故を起こしたら、絶対謝るな、とはよく言われるけれど、それに近いんじゃない？
さらに１２０億円は大きいしね。スポーツマン精神、そんなもの熾烈な大リーグの世界にはないんじゃないの？ねたみ、やっかみ、足をひっぱる、なんて絶対あると思うよ。
ママさんバレーにだってあるっていうからね。嫌いな人にはトスを上げない、なんてこと。例えが小さいな。笑。
＜マニュアルでしょ？それ＞
だから強気の発言はあるイミ、マニュアルであろうと私は思うわけですが、世の中、これってマニュアル言葉？と思ってしまうこと、結構ありません？
政治の世界、「検討します」はやらないこと、「遺憾と思います」は謝罪の最たるもの。
それからマックの「ポテトもご一緒にいかがですか」。
とある代理店さんはとりあえず絶対褒めてくれるのだが、これも絶対マニュアルだろうな、って思っている。最初の頃は、私って天才？って天狗になりかけていたが、いや待てよ、これはマニュアルだろうと気づいてよかった。
「素敵です」はまあ普通の出来、「すばやい対応ありがとうございます」は、たぶんほかに褒めることがないのだろう。って私がひねくれているのだろうか？
さて私の行きつけの美容院の場合、客との話題に困ったら天気の話をしろ、ってマニュアルが絶対あるとふんでいる。
美容師、若いのでまずおばさんとは話題が合わない、見つからない。
毎回、美容師やらシャンプー担当やらが入れ替わりやってきては、そのたびごとに「今日はいい天気ですね～」とか「午後から雨らしいですよ」とか言うんだから、そりゃこれはマニュアルなんだろうなーと思いますよ。
そんなに私とは共通の話題が見つからないのか、って突っ込みそうになるのをグッとこらえ、私もそのたびごとに「そうね～、花粉症にはつらいですよねー」とか「雨が降る前に帰らないと」とか返すのだ。美容院も気を遣う。
今の担当君なんて彼のお兄さんがヒッキーだとか、妹の進路で悩んでいるとか、私に合わせて相談事までしてくれるのはありがたいのだが、つ・か・れ・る・の！
いい子なんだけどなー。髪を触ってもらっているときくらい、現実を忘れたいの。
終わったときには、気疲れでぐったり。指名料５００円、こっちがもらいたいくらいだ。
１２０億円とはあまりに桁違いのせこいシメで失礼。
カテゴリー[ 独断と偏見・こんなこと ], コメント[14], トラックバック[0]
登録日：2007年 03月 14日 09:03:48
コメント
>「検討します」はやらないこと
心が痛みます。
そうちゃん @ 2007年 03月 14日 21:37:42
私も最近、店での褒め言葉に対してはそんな風に思うようになりました。 会社で事をうまく進めるために、非がないのに謝るのと同じ感覚でしょうか？ 本当の自分がわかっていればそんなことに流されないのでしょうけどね。 でもわからないんですよね～、自分の事が(笑)。
橋之介 @ 2007年 03月 14日 22:20:07
無愛想な人と、たまたま一緒に乗り合わせても辛いよね。
こっちがいくら気を遣っても、全然感じないのか
引き出しが私より少ないのか、話題に困ることもありますね。
話題と言えば、天気、社会情勢、旅、家族、
最近の身の回りの出来事あたりが定番でしょうか。
私も、時々使うことはありますよ。(^^)
snowman @ 2007年 03月 15日 00:03:17
美容院、好きじゃないの私。お金を払って疲れるの。
気が小さいから(笑）客なのに気を使って疲れるの。
人間が二人いて、沈黙に耐えられずにしゃべりだすのは
自分に自信のない方なのだそうです
自信家と美人は沈黙に耐えられるんですって。。
どっちもないわ
Ima @ 2007年 03月 15日 21:06:28
指名するくらいだから、彼の技術は気に入ってるのですね？(^^)
挨拶代わりにお天気の話題って、日本人独特みたいですね。
前に友人がアメリカに住んでたときに、言ってました。
韓国人のあいさつは「ご飯食べた？」だし。
日本の気候が変わりやすい、あるいは四季の変化に富んでいる、ということでしょうか。
マニュアルっていうか、身に染み付いてしまった習慣というか。
日本人が「検討します」「遺憾です」を自然に変換して聞いているとしたら、アメリカ人も松坂の言葉をなんらかの変換をして聞いているのかも？
えみぃ @ 2007年 03月 16日 19:06:12
そうちゃん
心が痛んでいる間はまだ正常・・・苦笑
すずか @ 2007年 03月 19日 09:17:19
橋之介さま
自分のことなんてわかってる人、いるのだろうか？
わかっていれば流されないのか？
それはそれでハタ迷惑かも・・・
すずか @ 2007年 03月 19日 09:18:42
SNOWMANさま
ホント、そういう人と一緒になると気を遣って疲れます。
返ってそういう人はしゃべりかけられるほうが疲れるんだろうから、黙ってるのが一番なのかも。
それに耐えれれば。ガマン比べか。笑
すずか @ 2007年 03月 19日 09:21:03
Imaさま
自信がないから、沈黙に耐えられずにしゃべるのか・・・
私は美容院では沈黙も耐えられるのですが、友達関係とか仕事関係だと絶対無理です。
何か話しかけて、相手が答えている間も、次は何の話題でつなごうか考え続けてしまいます。
そのあげく、私はおしゃべり、って烙印を押されてしまう・・・ちがーーーう！
すずか @ 2007年 03月 19日 09:24:17
えみぃ
彼の技術・・・？気に入っているというか、まあ無難というか・・・
指名しているのも気を遣っている証拠なんだよねー
別の人に替える勇気がないのだ。泣
挨拶がわりの天気の話題、確かに日本ならではなのかも。
ご飯食べた？なんて聞かれたら大きなお世話だ、って思いそう。笑
すずか @ 2007年 03月 19日 09:27:04
仕事上，どんな相手にでも使えるマニュアルというのはありません．
相手の様子をうかがいつつ，探りを入れて行くわけです．
でも「常連さん」については，趣味や家族構成，現住所や出身地など，できるだけ把握しておいて，相手に合わせて話題を振って，世間話をします．
せっかく来ていただいているんだから，せめて何か会話をして帰ってもらおうという営業努力．
でも，何も話題がない人の場合は，確かにお天気の話になるなぁ．
U･M･E @ 2007年 03月 19日 21:59:43
Ｕ・Ｍ・Ｅさま
あーーー、なるほど！たしかに営業努力ですねー。
しっかし、美容師さんとうめさんでは営業努力をする必要性に大きな違いがあると思うなぁ。
美容師さんはサービス業。うめさんたち業界のヒト（笑）はサービスなんて微塵も思っていないヒトが多勢でしょ？
思ってくれる方が増えると、我々としてもひじょーに助かるんですけどねぇ。ほんと。いつもこっちが気を遣ってるもん。センセーの気分を害しないようにって。びくびく。
すずか @ 2007年 03月 20日 19:40:49
あります、接客におけるマニュアル。
私の場合、紙に落とす必要はないけれど、・・・こういう話の流れの時は「このようにいうべし」が、パターン化されてきました。
ただし、あまりにも予想外の方向に発展した時はお手上げ、実力のなさが露呈します。
bonao @ 2007年 03月 21日 22:46:24
bonaoさま
おつかれでーす！
相手が無敵のあの世代だからねー・・・お察しします。笑
臨機応変、それができないのがマニュアル世代の困るところ。
美容室のあちらこちらで、みーんなお天気の話してるのって、結構コワイよ・・・
すずか @ 2007年 03月 22日 20:34:44
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- 国と外郭団体にて女性労働行政に携わる。３人の子育てトンネルを抜け出し、大学の研究所や弱小業界紙を経て、現在、介護生活＆塾の採点室のセンセイ＆地元紙で情報発信をする。物事をナナメから見てしまうのは、人生のメインストリートをはずれたせいかもしれません。
理屈より感覚。好きか嫌いか。ちょっと毒舌入ります。小心者の博多女ゆえ深い意味はありません。
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