●区役所のインナーブランディング＠政令市・新潟
上山＠新潟市都市政策研究所です。
新潟市では昨年から区役所のインナーブランディング活動をやっています。「インナーブランディング」とは自分たちの会社のことを外に説明する過程で社員が一体感をもち、会社のアイデンティティーを発掘していくという作業です。外向けのブランド戦略をプロ任せにせずにプロの助言を得ながら社員主体でやる。その過程で社員も成長し、見えない資産や価値も発掘できる。過程と成果の両方で一石二鳥を狙うのです。ＡＮＡなど企業がたくさんやってる手法です。
これを新潟市では新設されたばかりでまだアイデンティティが確立途上の区役所でつかってみました。ブランド媒体にはＷＥＢページを使いました。具体的には区の特性を区職員が市民にききながら発掘し、それをＷＥＢで発信するという活動です。手始めに昨年秋から西区と秋葉区の２つの区役所でＷＥＢサイトの構築をすることになり準備してきました。
それがおひろめの段階にきたので紹介します。以下のとおりです。
西区
http://www.specialsite.city.niigata.jp/nishiku/
秋葉区
http://www.specialsite.city.niigata.jp/akihaku/index.html
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登録日：2008年 06月 13日 20:45:08
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- プロフィール
- 上山信一
- （男）
- http://www.pm-forum.org/ueyama/
- 慶應義塾大学総合政策学部教授、改革コンサルタント。専門は大企業・行政・NPO等の経営刷新。近年は地域再生も手がける。大学では「経営戦略」「公共政策」等を教える。旧運輸省、マッキンゼー共同経営者等を経て現職。大阪市生まれ。50歳。中央省庁・自治体の各種委員、企業顧問等を兼務。京大法、米プリンストン大修士。趣味は登山、鉄道、料理。メール：ueyama@pm-forum.org
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