●守旧派とはスピードで勝負 update6/25
改革で重要なことは「勝てる」シナリオと確信を早く見せること。そしてスピードだ。改革派とはいわばゲリラである。政府軍の兵士に「オレたちは官軍になる」と伝え、「投降するなら今のうち」と考えさせる。そのためには改革の大義を見せなければならない。現状維持ではジリ貧だということ、そして期限内投降すれば「制裁人事」はしない、という方針も示していく。
局所戦では常勝とは限らない。だが失敗はスピードがカバーしてくれる。改革のテーマや場面は次々に転換させる。抵抗勢力が既成の秩序の中で手も足も出せないうちに次のテーマにもう火がついている。守旧派はスピードに弱い。次々と情報公開しながら社内世論を誘導してい。議論の場は用意するが意見を出さないということは賛成したということとみなし、さっさと次にいく。
ところでいわゆる様子見や指示待ちの人たち。つまり大多数の中立派社員はどうするか。とにかく、褒める。行動変革の一歩を踏み出させ、表彰や動機づけをする。やがて「傍観病」が消えて、自分の頭で考える人材が育ってくる。するといつの間にか多数派が改革を支持し、守旧派は自己崩壊している。
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登録日：2006年 06月 21日 08:02:26
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- プロフィール
- 上山信一
- （男）
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- 慶應義塾大学総合政策学部教授、改革コンサルタント。専門は大企業・行政・NPO等の経営刷新。近年は地域再生も手がける。大学では「経営戦略」「公共政策」等を教える。旧運輸省、マッキンゼー共同経営者等を経て現職。大阪市生まれ。50歳。中央省庁・自治体の各種委員、企業顧問等を兼務。京大法、米プリンストン大修士。趣味は登山、鉄道、料理。メール：ueyama@pm-forum.org
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